ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK

A realexam.hu weboldal oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja realexam.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kíván lenni a http://realexam.hu weboldalunknak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

A weboldal működésével, megrendelési, és szállítási folyamatával kapcsolatosan felmerülő kérdések esetén a megadott elérhetőségeken rendelkezésedre állunk!

A realexam.hu üzemeltetője:

Szabó Levente adószámmal rendelkező magánszemély (továbbiakban Vállalkozó)

Székhely: 2832. Héreg, Rákóczi Ferenc utca 2.

Adószám: 54389360-1-31

Bankszámlaszám: OTP Bank 11773205-00331724-00000000

Elérhetőség: info@realexam.hu

Nyilvántartásba vevő hatóság: Nemzeti Adó és Vámhivatal

Elérhetősége: +36-20-453-6659

Szerződés nyelve: magyar

 

Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre

A realexam.hu weboldal érettségire felkészítő csoportos kurzusokat forgalmaz. A megjelenített termékek típusa: kurzus.

A megjelenített termékek kizárólag a weboldal online megrendelő űrlapjain keresztül rendelhetők meg.

Áraink bruttó árak, az áfát tartalmazzák.

 

Rendelési információk, megrendelések feldolgozása

A vásárlás a realexam.hu weboldalon a jelentkező űrlap kitöltésével lehetséges.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon történik 9 és 16 óra között. A megrendelésről rendszerünk automatikus e-mailben visszaigazolást küld, amely tartalmazza a hozzáférés adatait. Általános teljesítési határidő, utánvételes és bankkártyás fizetés esetén a megrendelés leadásától számított 2 munkanapon belül, banki átutalás illetve bankszámlára történő befizetés esetén a pénz beérkeztét követő 3 munkanapon belül.

Fenntartjuk a jogot a már leadott jelentkezések visszautasítására.

Rendelés menete:

  1. Jelentkezési űrlapon töltse ki adatait!
  2. Fizetési mód kiválasztása
  3. A “Megrendelés elküldése” gombra kattintva tudja elküldeni megrendelését, illetve megjegyzést is küldhet a megrendelésével.
  4. E-mail-ben a megrendelés elküldését követően visszaigazolást kap.

Az emailben történő visszaigazolás kézbesítésének hiányát okozhatja a rosszul megadott e-mail cím, vagy az e-mail fiókhoz tartozó tárhely telítettsége. Az e-mail-ben történő visszaigazolás automatikusan megtörténik a megrendelés rögzítését követően.

A megrendelt termék díjának fizetésének módja

A megrendelt terméket a következő módokon fizetheti ki:

  • bankkártyás fizetéssel
  • banki átutalással
  • helyszíni fizetés a realexam.hu oldalon meghatározott időpontban a kurzusok helyszínén

A számlát a vásárlás után e-mailben küldjük ki.

Részletfizetéses megrendeléssel kapcsolatos információk

A kurzusok árának egyszerűbb finanszírozása érdekében a realexam.hu termékeit részletfizetéssel is meg lehet vásárolni.

Részletfizetés esetén a megrendelő csak az első hat alkalmon való részvételre jogosult. Amennyiben a soron következő hat alkalmon is részt kíván venni, a realexam.hu oldalon megadott határidőkig köteles befizetni a soron következő részletet.

Amennyiben a következő részletet nem fizeti be a megrendelő, úgy a kurzus hátralévő részére a jelentkezése nem érvényes.

Elállás joga

A távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (11.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a fogyasztó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. A termék kézhezvétele a megrendelt kurzus első megtartott alkalmát jelenti.

A Vállalkozó ezen felül a a megrendeléstől számított 30 napon belül igény esetén visszatéríti a megrendelés teljes árát.

Elállási jog gyakorlásának menete

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén e-mailben vagy telefonon.

Adatkezelés

A weboldal használata során a Vállalkozó részére rendelkezésére bocsátott személyes adatokat bizalmasan kezeli, és nem adja ki további fél számára, kivéve abban az esetben amennyiben az a Vállalkozó alvállalkozója. (Pl.: a megrendelést kezelő szoftver/számlázóprogram készítője). A weboldal böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítése statisztikai célokból. (IP cím, látogatás időtartama, stb).

Ezen adatokat realexam.hu kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére. A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezi a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben, vagy egyáltalán nem használhatóak. A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a felhasználó böngészőjének, és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra. A megrendelés folyamán rögzített adatokat realexam.hu a megrendelés teljesítéséhez használja fel.

Az egyes informatikai rendszerek által, a weboldal oldalain leadott megrendelésből készült számla adatai a rendelés leadása folyamán magadott adatokkal rögzítésre, és tárolásra kerülnek a hatályos számviteli törvényben meghatározott időszakra. A weboldal böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Vállalkozó bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött hírlevél alján biztosított, továbbá kérhető a megadott elérhetőségek valamelyikén.

Adatai törlését, módosítását bármikor kérheti írásban az info@realexam.hu e-mail címen.

A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a polgári törvénykönyv, a távollevők között kötött szerződésekről szóló 17/1999 (11.5.) kormányrendelet, és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. tv. rendelkezései az irányadók.

Kapcsolat, Jogorvoslat

Az üzemeltető adatait teljes körűen megtalálja ezen az oldalon. Ha a látogató úgy érzi, hogy az adatkezelő megsértette személyes adatai védelméhez való jogát, a személyes adatok védelméről és a közérdekű adatok nyilvánosságáról szóló 1992. évi LXIII. törvény szerint járhat el.

Szabó Levente., 2832 Héreg, Rákóczi Ferenc utca 2

Ügyfélszolgálat: info@realexam.hu